广州市景丽园芳信息技术有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）尊重并保护用户（以下简称“您”或“用户”）的个人隐私。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用植侣APP（以下简称“本应用”）时如何收集、使用、存储和分享您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的本应用服务息息相关，我们建议您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。
1. 基本信息：当您注册或使用本应用时，我们可能会收集您的基本信息，包括手机号码、微信登录信息（通过微信SDK获取）。
2. 设备信息：为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、Android ID、IMSI、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息或运行中的进程信息
3. 位置信息：为了提供基于位置的植物推荐和天气信息服务，我们需要获取您的地理位置信息。
4. 相册和摄像头权限：您在使用植物图像识别功能时，我们需要您授权访问相册和摄像头，这将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡）。
5. 使用信息：我们可能会收集您使用本应用的相关信息，包括访问的页面、使用时长、操作记录等，优化改善用户体验。
6. 问答历史：在您使用本服务过程中，我们会收集您的问答历史，包括您输入的文本对话信息以及基于上述信息形成的对话主题(即理解您在问答过程中的主要意图)，以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以通过APP“我的”个人中心页面访问的问答历史。为履行网络信息安全义务，我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。
7. NFC：我们可能会调用您手机的NFC模块功能，以更好地为您提供植物科普服务。
1. 提供服务：我们使用收集到的信息来提供、维护、改进和个性化本应用的服务。
2. 客服支持：您的信息将用于客服支持，帮助您解决问题或疑问。
3. 安全保护：我们可能会使用您的信息来检测和预防欺诈、滥用等违规行为。
4. 市场推广：我们可能会使用您的信息向您发送有关本应用或本公司其他产品的市场推广信息，但您有权选择不接受此类信息。
1. 第三方服务提供商：我们可能会与第三方服务提供商（如微信登录SDK、淘宝联盟SDK的提供商）共享您的信息，以便他们为我们提供技术支持和服务。
2. 法律要求：在符合法律规定或响应法律程序的情况下，我们可能会披露您的信息。
1.存储信息的地点
植侣APP遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区服务器上。
2.存储信息的期限
一般而言，我们将在您使用植侣APP服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括：
在超过上述期限，或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，植侣APP因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
在您终止使用植侣APP后，景丽园芳会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当植侣APP的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
1.按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：
2. 我们保障您对自己的个人信息行使前述权利，并为您提供相关操作路径，具体地，您可以参考以下步骤进行相关操作：
具体操作可能随着版本迭代略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过本政策最后【联系我们】中包含的任一方式，随时与我们联系。我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
具体操作可能随着版本迭代略有差异。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。如果您无法通过上述操作、页面更正这些个人信息，您可以通过本政策最后【联系我们】中包含的任一方式，随时与我们联系。我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。
2.景丽园芳将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查阅、补充、更正、删除，或通过植侣APP产品服务发布的反馈或投诉渠道申请景丽园芳对相关信息进行补充、更正、删除、复制、转移；景丽园芳收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，景丽园芳可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号（手机号码）以及短信验证码，待核验成功后再处理您的请求。景丽园芳将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，景丽园芳原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，景丽园芳将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，景丽园芳可能会予以拒绝。
如果您无法查阅、补充、更正、删除、复制、转移您的个人信息，或改变您授权同意的范围或撤回授权、注销账号、限制自动化决策和关闭消息通知，或您需要查阅、补充、更正、删除、复制、转移您在使用植侣APP时所产生的其他个人信息，或您认为景丽园芳存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过景丽园芳对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与景丽园芳联系。
3. 自助订阅及个性化内容：如果您不希望被推荐个性化的内容，可通过【设置】->【权限管理】->【个性化消息推送】选择关闭。当您选择关闭个性化内容推荐后，您看到的内容数量不会变化但内容的相关性将会降低。
1.我们非常重视对未成年人的个人信息的保护，我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.我们鼓励父母或监护人监督和指导未成年人使用本应用。
3.基于用户信息最少化收集原则，植侣APP不会收集用户年龄信息，未成年人的身份判别由“未成年人”模式是否开启决定。根据相关法律法规的规定，若您是年满14周岁的未成年人，我们在收集您的个人信息之前，会征得您或您的监护人的同意，并且当您、父母或者其他监护人要求我们更正、删除未成年人个人信息的，我们将及时采取措施予以更正、删除，但法律、行政法规另有规定的除外。
4.我们在处理儿童个人信息时，将采取以下措施予以保障：对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除。
5.若您是未成年人的父母或监护人，如您对本政策中所述相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报需求，请通过本政策最后【联系我们】中包含的任一方式与我们进行反馈。
为了适配在不同手机设备上使用植侣以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、设备安全、信息推送、登录第三方账号等，本应用使用以下第三方SDK：
1. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
2. 友盟移动统计
3. 优量汇（广点通、腾讯广告）
4. 个验一键登录
我们可能会不时更新本隐私政策。当本隐私政策发生变更时，我们会通过本应用或其他方式通知您。
为更好地保护您的个人信息，我们设立有专门的网络安全与个人信息保护小组。如您在使用植侣APP的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
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更新日期：2025年5月8日
生效日期：2024年7月1日